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La nouvelle version de la norme ISO 9001 vient d’être publiée
Une nouvelle version de la norme internationale ISO 9001 vient d’être publiée par l’ISO pour s’adapter et répondre à des nouvelles problématiques socio-économiques.Remaniements prévus pour ISO 9001 et 9004
En bref : ISO 9001, rien ne change; ISO 9004, profond remaniement. "Les premiers jalons de l’évolution des référentiels qualité, et les développements autour de la satisfaction du client". Lire l' article complet.OpenDocument : LE standard international.
Reflet de la tendance vers le développement des logiciels libres et des applications " web 2.0", l'ISO fait du format ODF (OpenDocument Format) un standard international pour le format des documents électroniques au grand dam de Microsoft (qui va quand même s'y mettre...). Lire la suite. Tout savoir sur OpenDocument grâce à Wikipedia.