Présentation

La maîtrise des processus, les actions correctives et les actions préventives sont les trois types d'amélioration et relèvent chacun d'un processus différent.

Nous nous intéressons dans ce cursus d'amélioration corrective et préventive, à leurs procédures, et aux étapes et outils associés d'identification, d'évaluation et d'aide à la décision pour la définition d'actions d'amélioration et l'établissement d'un planning de mise en oeuvre réaliste.

Ce qui vous et proposé

  • Revue des outils de la qualité, des différents types de données donnant lieu à des actions d'amélioration.
  • Réflexion sur l'adaptation des actions qualité et leur incidence sur les problèmes rencontrés ou potentiels.

Ce que vous allez apprendre, améliorer ou tester dans ce parcours

  • Le recueil et l'analyse des données
  • Les outils de la qualité.

Acquisition :

  • Identifier, décrire et planifier des actions qualité
  • Mesurer l'efficacité d'une action.

Modalités

Accès au cursus via la plate-forme E-learnis (Internet).

  • Plan de formation,
  • Suivi de parcours,
  • Enregistrement des résultats.

Une attestation est fournie à l'issue de la formation 1.

Démonstration

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Tarifs

540 € : Il s’agit d’un accès distant au parcours sur notre plate-forme, pour un apprenant et pour un an.

Si votre demande concerne un groupe de plusieurs utilisateurs ou une licence entreprise, nous sommes en mesure de vous proposer des tarifs dégressifs.

Je suis intéressé par ce parcours

Contactez nous par téléphone (04 76 61 88 20) ou Email, un conseiller reprendra contact directement avec vous pour préciser votre besoin.

Ou remplissez le formulaire de contact.

1 Attestation électronique imprimable.

Les ventes par Kompetis de produits proposés sur le site internet www.kompetis.com sont régies par les conditions de vente disponibles ici.

Aperçu

Durée

15 heures de formation en ligne.

Contenu du parcours

  • QCM d'évaluation des connaissances sur l'amélioration continue

    Déterminer votre maîtrise des notions et des terminologies associées au cursus.

  • Nouvelles normes ISO 9000 version 2000 : amélioration continue

    Pourquoi et comment répondre aux exigences de l'ISO 9001 V2000 en matière d'amélioration continue : découvrez-le de façon simple.

  • Auto-diagnostic de votre organisation sur le processus d'amélioration

  • Projet qualité de la norme aux outils d'amélioration continue:

    La maîtrise des processus, les actions correctives et les actions préventives sont les trois types d'amélioration et relèvent chacun d'un processus différent.
    Nous nous intéressons ici aux processus d'amélioration, à leurs procédures, et aux étapes et outils associés d'identification, d'évaluation et d'aide à la décision pour la définition d'actions d'amélioration et l'établissement d'un planning de mise en oeuvre réaliste. Ce dossier technique contient trois QCM d'évaluation.

  • Gestion par indicateurs

    Indicateurs abordés : les déclencheurs, les réclamations clients, les résultats d'audit, les non-conformités...

  • Guide de traitement des écarts:

    Ce guide apporte une aide à la mise en oeuvre du processus de traitement des écarts survenant dans le cadre des activités à risques, mises sous assurance de la qualité.